Dès qu’elles sont éditées (au moment de la validation de commande), vos factures et vos avoirs sont disponibles à tout moment au téléchargement via votre historique de commande. Il vous suffit de vous connecter à votre compte pour y avoir accès.
Afin de limiter l'empreinte écologique liée à l'impression de factures dont beaucoup de clients n'ont pas besoin en format papier, nous ne joignions pas de factures aux colis et n'envoyons pas de facture par courrier.
Nous n'envoyons pas les factures PDF de façon automatique par mail pour les mêmes raisons : stocker des fichiers rarement consultés sur des boîtes mails (c'est-à-dire sur des disques durs qui sont alimentés 24h/24 et 7J/7 dans des data centers durant une durée indéterminée) est un non-sens écologique : la "dématérialisation" n'ayant d'immatériel que le nom.